Monthly Archives: 9月 2016

SNSを利用して顧客の行動を知る!

LINEやFacebookをしていると企業とのつながりも自然と増えていきませんか?だんだん面倒になってくるんですが^^ そんなSNSを使っての企業活動はどんどん増えていく傾向にあるそうなんです。だって、SNSを利用して顧 … Continue reading

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宝の持ち腐れにならないように!

自分ではまれにしか買わないような高めのお菓子。大事に大事にしまっていたら・・いつの間にか賞味期限が過ぎて食べられなかった、という経験の持ち主です。なので、宝の持ち腐れという言葉には敏感に反応してしまうのですが。。 これ、 … Continue reading

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何のために顧客の行動を分析するの?

多くの企業では顧客の行動を分析し、そこから新しい利益を生み出す努力をしていますよね。でも、本当に顧客の行動を分析することで次の営業につながるのでしょうか? 企業が顧客のデータを集めるのは「知識を導き出し、自社の改善点や発 … Continue reading

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